Ein familiengeführter Hersteller von Antriebs- und Steuerungstechnik in Bremen stand vor einer Formatfrage: Einzelcoaching für zwei Bereichsleitungen, deren Konflikt seit…

Diese Fallstudie aus der Praxis der Bildungsakademie (Case Study) zeigt, wie eine international tätige Hilfsorganisation in Genf Mitarbeitende darauf vorbereitete,…

Ein Kölner IT-Dienstleister veränderte nicht die Zahl seiner Meetings, sondern die Art, wie Teams zwischen fachlichem Widerspruch, ungeklärter Entscheidung und…

Präsenzseminar oder Online-Workshop? Für ein Versicherungsunternehmen in Köln war diese Frage bei der Planung eines Konflikttrainings keineswegs nur organisatorischer Natur.…

Diese Case Study demonstriert, wie ein Lebensmittelproduzent in Magdeburg seine Vorarbeiter befähigte, schwierige Alltagssituationen an Produktionslinien früher zu klären, ohne…

Wie der Betriebsrat eines Kieler Fahrzeugherstellers seine Rolle in innerbetrieblichen Konflikten in einer Inhouse Schulung klärte und durch die interne…

Wie eine Frankfurter Konzerntochter aus der Gebäudeautomation ihre Außendienstteams für schwierige Kundenkonflikte, Vor-Ort-Eskalationen und klare Rückmeldewege qualifizierte, erzählt diese Case…

Ein bundesweit tätiger Verband in Berlin befähigte mit einer Inhouse Schulung seine Kommunikationsabteilung, interne Eskalationen unter Zeitdruck zu ordnen, bevor…

Diese Case Study zeigt, wie ein Sondermaschinenbauer in Chemnitz Konfliktkompetenz auf Geschäftsführungsebene verankerte und wiederkehrende Spannungen nicht länger ausschließlich an…

Diese Case Study zeigt, wie eine HR-Abteilung in einer Düsseldorfer Wirtschaftsprüfungsgesellschaft aus reaktiver Ad-hoc-Vermittlung eine strukturierte interne Konfliktberatungsfunktion mit Mandatsklärung,…

Diese Case Study zeigt, wie ein Lebensmittelhersteller in Kiel Teamleiterinnen und Teamleiter in Produktion, Verpackung und Kühl-Logistik befähigte, Konfliktgespräche souveräner…

Diese Case Study demonstriert, wie ein Hersteller bei Mannheim Schichtkonflikte in der Pharmaproduktion bearbeitete und Tag- und Nachtschicht wieder besser…

Diese Case Study beweist, wie ein Energieversorger bei Leipzig interne Spannungen im Strukturwandel mit Konflikttraining auffing und Führungskräfte für Veränderungsgespräche…

Diese Case Study zeigt, wie ein Bauunternehmen in Köln Projektleiter für Konflikte mit Subunternehmern, Nachtragsdruck, Terminverzug und schwierige Baustellengespräche stärkte.…

Diese Case Study zeigt, wie ein Finanzdienstleister in Frankfurt am Main Filialteams für schwierige Kundengespräche, Beratungsdruck und Konflikte im direkten…

Diese Case Study zeigt, wie ein Speditionsunternehmen in Bremen nach einer Inhouse Schulung Spannungen zwischen Disposition und Fahrern durch klare…

Diese Case Study zeigt, wie eine Hotelkette in Hamburg ihre Front-Office-Teams auf schwierige Gästesituationen, Beschwerden und Konflikte am Empfang vorbereitete.…

Diese Case Study zeigt, wie ein Software-Unternehmen in München in einer Inhouse Schulung präventive Konfliktkompetenz aufbaute, bevor Sprintdruck, Priorisierungsstreit und…

Diese Case Study zeigt, wie ein Klinikverbund nahe Dresden Pflegekonflikte an Übergaben, unter Zeitdruck und zwischen Stationsteams mit dem BARO-ÜBERGABE-CHECK…

Diese Case Study zeigt, wie ein Maschinenbau-Zulieferer in Stuttgart Spannungen zwischen Schichtteams mit einem strukturierten Konfliktmanagement-Training löste. Fachlich verantwortet von…